Уведомление об обработке персональных данных

Текст до одобрения юристом. Сведения в квадратных скобках будут дополнены при юридической проверке.

Оператор данных

Настоящее уведомление в соответствии со ст. 10 Закона № 6698 о защите персональных данных (KVKK) объясняет, как обрабатываются Ваши персональные данные на презентационном и регистрационном сайте платформы AcenteKit (основной сайт). Оператор данных: [наименование, адрес и контактные данные оператора данных]. Наши услуги ориентированы на турагентства в Турции. В отношении данных клиентов агентства на сайтах и в панелях агентств оператором данных является соответствующее агентство; платформа там выступает обработчиком данных.

Какие данные и с какой целью мы обрабатываем

Регистрация (предрегистрация и открытие аккаунта)

Имя, фамилия, название агентства, эл. почта, телефон, запрошенный поддомен, выбранный пакет, версии принятых Вами договоров и время принятия, Ваш выбор в отношении коммерческих сообщений. Цель: подтвердить Ваш адрес эл. почты, открыть подписку и Вашу панель, заключить и исполнить договор. Правовое основание: заключение и исполнение договора (KVKK ст. 5/2-c). Если регистрация завершена, данные хранятся как запись Вашего аккаунта в течение срока подписки и срока, предусмотренного законодательством. Персональные данные незавершённых и брошенных предрегистраций обезличиваются через 30 дней после последнего действия.

Запрос демонстрации и форма «Свяжитесь с нами»

Имя и фамилия, компания, эл. почта, телефон, город, интересующий Вас пакет и Ваше сообщение. Цель: ответить на Ваш запрос, пообщаться с Вами и представить Вам наш продукт; заметки о разговоре ведёт наша команда продаж. Правовое основание: предварительные переговоры о договоре, заключаемом по Вашему запросу, и законный интерес (KVKK ст. 5/2-c, 5/2-f). Обезличивание — через 24 месяца после последнего общения.

Оплата

Оплата подписки принимается на странице платёжного провайдера Stripe; данные Вашей карты до нас не доходят и в нашей системе не хранятся. От Stripe мы получаем только идентификатор клиента и подписки, статус платежа и сумму счёта. Правовое основание: исполнение договора (KVKK ст. 5/2-c) и обязанность, вытекающая из налогового законодательства (KVKK ст. 5/2-ç).

Сообщения по эл. почте

Письма для подтверждения, приветственные письма, письма для установки пароля и уведомления по Вашему аккаунту являются транзакционными сообщениями и отправляются для исполнения договора. Письма с акциями и новостями отправляются только при Вашем согласии на коммерческие сообщения; моментом согласия считается подтверждение Вами адреса эл. почты, а отозвать согласие можно по ссылке в каждом письме.

Собственное измерение трафика сайта

Открытая страница, время, класс устройства, язык, доменное имя сайта, с которого Вы пришли, тип рекламных меток кампании и сокращённое название кампании; IP-адрес и идентификатор браузера не сохраняются, на устройство ничего не записывается. Цель: сводное измерение работы сайта и каналов посещений. Правовое основание: законный интерес (KVKK ст. 5/2-f). Необработанная запись — 90 дней, ежедневная сводка — 25 месяцев. Вы можете возразить по ссылке «Не учитывать этот браузер» в нижней части сайта.

Cookie, измерение и реклама

Cookie Google Analytics, Google Ads и Meta и идентификатор рекламного клика; подробности — в политике cookie. Эти cookie по умолчанию включены, пока Вы не сделаете выбор; когда Вы нажимаете «Отклонить», обработка для этих целей прекращается, рекламные теги не загружаются, а соответствующие cookie на доменных именах этого сайта удаляются. Правовое основание: [правовое основание cookie для измерения и рекламы: будет определено при юридической проверке].

Журналы сервера

Время, доменное имя, путь запрошенной страницы (часть адреса с параметрами и длинные ключи скрываются), код результата и время ответа; IP-адрес, идентификатор браузера и адрес, с которого Вы пришли, не записываются. Цель: информационная безопасность и устранение неисправностей. Правовое основание: законный интерес (KVKK ст. 5/2-f). Срок хранения: 14 дней.

Передача

Чтобы мы могли оказывать услугу, Ваши персональные данные могут передаваться следующим группам получателей: поставщику хостинга и серверных услуг, поставщику услуг отправки эл. почты, поставщику платёжных услуг (Stripe), поставщикам услуг измерения и рекламы (Google, Meta), если Вы не нажали «Отклонить», а также уполномоченным государственным органам и учреждениям (при наличии законной обязанности). Часть этих поставщиков находится за границей; основание передачи за границу: [основание передачи по KVKK ст. 9: будет определено при юридической проверке]. Местонахождение сервера: [местонахождение сервера].

Ваши права

В соответствии со ст. 11 KVKK Вы вправе узнавать, обрабатываются ли Ваши персональные данные, запрашивать информацию, если они обрабатывались, узнавать цель обработки и используются ли данные в соответствии с этой целью, знать третьих лиц, которым они передаются, требовать исправления неполных или неверных данных, требовать их удаления или уничтожения при наличии условий, требовать уведомления об этих действиях лиц, которым данные были переданы, возражать против неблагоприятного для Вас результата, полученного исключительно путём автоматизированного анализа, и требовать возмещения ущерба, если Вам причинён вред незаконной обработкой. Если Вы заходите на сайт из Европейского союза, Ваши права по GDPR ст. 15–22 также сохраняются.

Обращения можно направить через форму «Свяжитесь с нами» на сайте или по адресу [эл. почта для обращений]; мы отвечаем не позднее чем через 30 дней. Право подать жалобу в Совет по защите персональных данных сохраняется.