سياسة ملفات تعريف الارتباط

مسودة — لم يخضع هذا النص لمراجعة قانونية بعد.

نص سابق لموافقة المحامي. سيتم استكمال المعلومات الواردة بين الأقواس المربعة في المراجعة القانونية.

ملخص

توضح هذه السياسة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة المستخدمة في موقع التعريف والتسجيل الخاص بمنصة AcenteKit (الموقع الرئيسي). خدماتنا موجهة إلى وكالات السفر في تركيا.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالقياس والإعلانات مفعّلة افتراضيا إلى أن تختاروا؛ ويمكنكم رفضها. عند الضغط على "رفض" في الشريط أسفل الصفحة أو على "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" في التذييل تتوقف المعالجة لأغراض القياس والإعلانات: يُبلَّغ وسوم Google بحالة "مرفوض"، ولا يُحمَّل بكسل Meta، وتُحذف ملفات Google وMeta المكتوبة على أسماء نطاقات هذا الموقع، ويُحفظ قراركم 12 شهرا. ويعمل الموقع بالكامل حتى لو رفضتم. وحتى إذا تغيرت سياسة الموافقة في الموقع لاحقا يبقى رفضكم محفوظا طوال عمر الملف.

فئات ملفات تعريف الارتباط

نجمع ملفات تعريف الارتباط في أربع فئات: الضرورية، والتحليلية، والتسويقية، والوظيفية. الملفات الضرورية لازمة لعمل الموقع ولحفظ تفضيلاتكم وتُستخدم دائما. أما الفئات التحليلية والتسويقية والوظيفية فهي مفعّلة افتراضيا ويمكن إيقافها واحدة واحدة من لوحة التفضيلات.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية

__Host-riza · هذا الموقع · يحفظ اختياركم بشأن ملفات تعريف الارتباط (قبول أو رفض أو اختيار فئات) · 12 شهرا
__Host-olcme · هذا الموقع · يحفظ اعتراضكم "عدم قياس هذا المتصفح"؛ وإن وُجد فلا يحتسب قياس الزيارات الخاص بالموقع هذا المتصفح · 25 شهرا
__Host-dil_oneri · هذا الموقع · يتذكر أنكم عرضتم اقتراح اللغة وأغلقتموه مرة واحدة · 12 شهرا
__Host-kayit · هذا الموقع · أثناء التسجيل ينقل مفتاح رابط توثيق البريد الإلكتروني بدل شريط العنوان (ولا يصل المفتاح إلى وسوم القياس ولا إلى مواقع أخرى) · 24 ساعة
__Host-kayit_donus · هذا الموقع · عند العودة من صفحة الدفع ينقل معرّف جلسة الدفع بدل شريط العنوان · 24 ساعة
__Secure-personel · هذا الموقع ومواقع وكالات السفر · يعلّم متصفح موظف في المنصة أو في وكالة السفر؛ ولا تدخل زيارات هذا المتصفح في إحصاءات الزيارات؛ ولا يحمل أي هوية · 30 يوما

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

إذا كانت مفعّلة في مدير العلامات الخاص بالمنصة (Google Tag Manager) تُكتب ملفات Google Analytics: _ga و_ga_* (للتمييز بين الزيارات، سنتان). عند إيقاف الفئة التحليلية لا تُكتب هذه الملفات وتُحذف نسخها الموجودة على أسماء نطاقات هذا الموقع.

ملفات تعريف الارتباط التسويقية

إذا كانت مفعّلة تُكتب ملفات Google Ads (_gcl_au و_gcl_aw: مطابقة النقرة الإعلانية بالسجل، 90 يوما) وبكسل Meta (_fbp و_fbc: قياس الإعلانات وإعادة التسويق، 90 يوما). عند إيقاف الفئة التسويقية لا تُحمَّل وسوم الإعلانات ولا تُكتب هذه الملفات وتُحذف نسخها الموجودة على أسماء نطاقات هذا الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

لا تُستخدم حاليا في الموقع الرئيسي أي ملفات ضمن الفئة الوظيفية. وتمثل هذه الفئة إذن التخزين الوظيفي لوسوم Google.

وضع الموافقة في Google

تعمل وسوم Google بوضع الموافقة في Google (Consent Mode v2). ما لم تختاروا يُعدّ الإذن "ممنوحا". وعند قولكم "رفض" لا تكتب وسوم Google ملفات تعريف ارتباط على جهازكم ولا تقرؤها؛ ويجوز لها إرسال إشارة فقط بلا ملفات وبلا هوية (الصفحة والوقت ونوع المتصفح وحالة الموافقة)، وتستكمل Google البيانات الناقصة إحصائيا دون التعرف على أحد.

قياس الزيارات الخاص بالموقع

يحتسب الموقع الرئيسي إحصاءات الزيارات أيضا دون ملفات تعريف ارتباط، من الطلب الذي يرسله متصفحكم أصلا لفتح الصفحة، ويكتبها في قاعدة بياناتنا الخاصة: الصفحة المفتوحة والوقت وفئة الجهاز (جوال أو لوحي أو حاسوب) واللغة واسم نطاق الموقع الذي أحالكم ونوع وسوم الحملة في العنوان مع اسم مختصر للحملة. ولا يُكتب شيء على جهازكم؛ ولا يُحفظ عنوان IP الخاص بكم ولا معرّف متصفحكم ولا قيمة معرّف النقرة الإعلانية؛ ولا يوجد معرّف زائر في الموقع الرئيسي. ولا تُحتسب زيارات زواحف محركات البحث ولا أدوات معاينة الروابط ولا موظفي المنصة. والغرض إحصاءات مجمّعة فقط؛ ولا تُعطى البيانات لأطراف ثالثة. تُحفظ السجلات الخام 90 يوما والملخصات اليومية 25 شهرا. والأساس القانوني هو المصلحة المشروعة (KVKK م. 5/2-f).

يمكنكم الاعتراض على هذا القياس: يكتب رابط "عدم قياس هذا المتصفح" في التذييل على متصفحكم ملفا ضروريا للغاية يحفظ هذا التفضيل فقط؛ ولا تدخل زياراتكم اللاحقة في هذا القياس.

سجلات الخادم

يحتفظ خادم الويب لدينا بسجل للطلبات لأمن الخدمة ولإصلاح الأعطال: الوقت واسم النطاق ومسار الصفحة المطلوبة (مع إخفاء جزء الاستعلام من العنوان والمفاتيح الطويلة) ورمز النتيجة ومدة الاستجابة. ولا يُكتب في هذا السجل عنوان IP الخاص بكم ولا معرّف متصفحكم ولا عنوان الإحالة. وتُحفظ السجلات 14 يوما.

النقل إلى خارج تركيا

ما لم تقولوا "رفض" يجوز أن تعالج Google (Google Analytics وGoogle Ads وGoogle Tag Manager؛ Google LLC، الولايات المتحدة) وMeta إن كانت مفعّلة (Meta Platforms، الولايات المتحدة) البيانات التحليلية والتسويقية على خوادم في الخارج. السبب القانوني لهذا النقل: [السبب القانوني وأساس النقل: يُحدَّد في المراجعة القانونية]. أما بيانات قياس الزيارات الخاص بالموقع فتبقى على خادمنا: [موقع الخادم].

مدد الحفظ

مدد ملفات تعريف الارتباط مكتوبة أعلاه. على جانب الخادم: السجلات الخام لقياس الزيارات 90 يوما والملخصات اليومية 25 شهرا؛ وسجلات الخادم 14 يوما. ويُحفظ قرار الرفض 12 شهرا.

تغيير تفضيلاتكم

يمكنكم تغيير قراركم في أي وقت من رابط "تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الموقع؛ والتراجع سهل كالموافقة. ولا يستطيع هذا الموقع حذف ملفات تعريف الارتباط التي تكتبها Google وMeta على نطاقاتهما؛ ويمكنكم حذفها من إعدادات متصفحكم.

المسؤول عن البيانات وحقوقكم

المسؤول عن البيانات: [اسم المسؤول عن البيانات وعنوانه]. لممارسة حقوقكم بموجب KVKK م. 11 و(إذا كنتم تزورون الموقع من الاتحاد الأوروبي) GDPR م. 15–22 (طلب المعلومات والاطلاع والتصحيح والمحو والاعتراض والشكوى) يمكنكم مراسلتنا عبر نموذج "تواصلوا معنا" في الموقع أو على [البريد الإلكتروني للطلبات]. ويبقى حقكم في تقديم شكوى إلى مجلس حماية البيانات الشخصية محفوظا.